Apu:

Usein kysytyt kysymykset

liittää

liittää

Ohjeiden tuki ja usein kysyttyjä kysymyksiä kumppaniohjelmastamme ja tulosta ja kumppaniksi

Tähän luokkaan ei ole tällä hetkellä viestejä.



Vialliset tuotteet

Minulla on ongelma ostetun tuotteen kanssa. Mitä teen?

Jos ostamasi tuote ei lataudu tai se on vioittunut, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin 24-tunnin kuluessa ostosta. Sitten otamme yhteyttä kirjailijaan, käsittelemme teknisiä ongelmia ja yritämme korjata ne. Jos osto on edelleen epätyydyttävä, käsittelemme palautuksen ja hyvitetään alkuperäisen myynnin.

Flat Pyramid Tuki voidaan saavuttaa lähettämällä ongelmalippu ottaa yhteyttä sivulla tai puhelimitse 1-310-697-3740 ma-pe Tyynenmeren aikaa (GMT -9) kello 00–5.

Tuotteiden lataaminen

Palautuskäytäntö

Tarjoamme palautuksia tai vaihtoja tuotteista, jotka on ladattu Flat Pyramid jota pidetään viallisena tai joka ei vastaa tuotteen kuvausta ja / tai esikatselukuvia…. lue loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimuksessa olevien myyjän takuiden mukaiset lisätiedot koko palautuskäytännöstämme.

Palautuskäytäntö

Palautus / vaihtopolitiikka

Tarjoamme palautuksia viallisten tuotteiden lataamisesta FlatPyramid. Se toimii niin, että jos ostat ja lataat tuotteen ja se on katsotaan vialliseksi tai ei vastaa tuotteen kuvausta tai tuotteen esikatselukuvia sitten yritämme ensin yrittää korjata ongelman nopeasti. Jos emme pysty korjaamaan ongelmaa ajoissa, peruutamme tilauksesi välittömästi ja palautamme rahasi, kun otat meihin yhteyttä 48-tunnin sisällä tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Huomaa, että tarjoamme hyvityksiä tai vaihtoa ladattavista tuotteista, joiden katsotaan olevan viallisia, tai tuotteista, jotka eivät vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia.

Jos et ole varma tietystä tuotteesta tai tarvitset lisätietoa, ota yhteyttä, tekniset tiedot ottaa meihin yhteyttä ennen ostamista ja autamme mielellämme.

Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että kyseessä on fyysinen tuote, palautamme maksun vähennettynä 10% -prosessointi- ja transaktiomaksulla niin kauan kuin et ole ladannut tuotetta ja ota yhteyttä meihin 14-päivän kuluessa ostoksestasi.

Mukautetut 3D-mallit

Kaikki muokatut 3d-mallinnustyöt maksetaan takaisin. Jos asiakas vastaanottaa ja ei ole tyytyväinen lopullisiin 3d-mallitiedostoihin, yritämme ratkaista ongelman, jos se on alkuperäisen työn piirissä.
Tästä huolimatta tarjoamme mitään palautuksia mukautetuista 3d-mallinnustöistä maksetusta talletuksesta.

Vialliset tuotteet

Ladatut vialliset tuotteet voidaan palauttaa tai vaihtaa. Viallinen tuote on tuote, joka on käyttökelvoton, kun sitä käytetään tuotteen eritelmien ja toimitetun muodon mukaisesti tai kun tuote ei vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia. Myyjän esittämien takuiden mukaisesti Loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimus, viallinen tuote voidaan vaihtaa tai palauttaa myyjälle.

Huomaa, että ei ole takuuta siitä, että tuotetta voidaan käyttää, kun tuotetta ei käytetä tuotteen kuvauksen, spesifikaatioiden ja / tai annettujen muotojen mukaisesti.

Palautukset myönnetään vasta sen jälkeen, kun asiakas on työskennellyt FlatPyramid ja / tai myyjä ratkaisee ongelman. Jos ongelmaa ei voida ratkaista 72-tunnissa ilmoituksen jälkeen, annamme asiakkaalle palautuksen. Sinun täytyy kuitenkin ottaa meihin yhteyttä ja tuoda ongelma huomiomme 48-tunnin kuluessa tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Milloin ja jos palautus myönnetään, asiakas on vastuussa kaikkien tuotteen sisältävien tiedostojen välittömästä poistamisesta ja ei saa levittää, myydä tai käyttää tuotetta.

Tilauksen peruutusehdot

Lähetä kaikki peruutus sähköpostitse osoitteeseen cancelorder_at_flatpyramid.com tai soita yrityspuhelimeemme numeroon 310-697-3740 48 tunnin kuluessa tilauksesta. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos asiakas ostaa tuotteen virheellisesti eikä ole vielä ladannut tuotetta. Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että se on fyysinen tuote, hyvitämme maksusi vähennettynä 10 prosentin käsittely- ja maksutapahtumalla, kunhan et ole ladannut tuotetta.

Sähköpostin peruutusten on sisällettävä seuraavat tiedot:

Etunimi, sukunimi, tilausnumero ja sähköpostiosoite.

Näiden tietojen on oltava samat kuin alun perin tilauksesi yhteydessä annetut tiedot. Anna yhteystiedot, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä, jos meillä on kysymyksiä tilauksen peruuttamisesta. Teemme kaikkemme, jotta tilauksesi peruutetaan ei ole ladattu.

Mikäli peruutus on lähetetty (sähköpostitse tai puhelimitse), palautamme jo veloitetun saldon, kun olet jo veloittanut. Kuitenkin, jos peruutus dokumentoitiin saatuaan sen jälkeen tilaus ladattiin, ja tuote ei kuulu viallisen tuotteen tilaan, emmekä palauta maksua.

Ostettujen tuotteiden palautuspolitiikka, jolla on ongelmia

Jos ostamasi tuote ei lataudu tai se on vioittunut, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin 24-tunnin kuluessa ostosta. Sitten otamme yhteyttä kirjailijaan, käsittelemme teknisiä ongelmia ja yritämme korjata ne. Jos osto on edelleen epätyydyttävä, käsittelemme palautuksen ja hyvitetään alkuperäisen myynnin.

Flat Pyramid Tuki voidaan saavuttaa lähettämällä ongelmalippu ottaa yhteyttä sivulla tai puhelimitse 1-310-697-3740 ma-pe Tyynenmeren aikaa (GMT -9) kello 00–5.

Katso koko palautus- / vaihtopolitiikka.



Tuotteiden lataaminen

Tuotteiden lataaminen

Palautuskäytäntö

Tarjoamme palautuksia tai vaihtoja tuotteista, jotka on ladattu Flat Pyramid jota pidetään viallisena tai joka ei vastaa tuotteen kuvausta ja / tai esikatselukuvia…. lue loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimuksessa olevien myyjän takuiden mukaiset lisätiedot koko palautuskäytännöstämme.

Palautuskäytäntö

Palautus / vaihtopolitiikka

Tarjoamme palautuksia viallisten tuotteiden lataamisesta FlatPyramid. Se toimii niin, että jos ostat ja lataat tuotteen ja se on katsotaan vialliseksi tai ei vastaa tuotteen kuvausta tai tuotteen esikatselukuvia sitten yritämme ensin yrittää korjata ongelman nopeasti. Jos emme pysty korjaamaan ongelmaa ajoissa, peruutamme tilauksesi välittömästi ja palautamme rahasi, kun otat meihin yhteyttä 48-tunnin sisällä tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Huomaa, että tarjoamme hyvityksiä tai vaihtoa ladattavista tuotteista, joiden katsotaan olevan viallisia, tai tuotteista, jotka eivät vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia.

Jos et ole varma tietystä tuotteesta tai tarvitset lisätietoa, ota yhteyttä, tekniset tiedot ottaa meihin yhteyttä ennen ostamista ja autamme mielellämme.

Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että kyseessä on fyysinen tuote, palautamme maksun vähennettynä 10% -prosessointi- ja transaktiomaksulla niin kauan kuin et ole ladannut tuotetta ja ota yhteyttä meihin 14-päivän kuluessa ostoksestasi.

Mukautetut 3D-mallit

Kaikki muokatut 3d-mallinnustyöt maksetaan takaisin. Jos asiakas vastaanottaa ja ei ole tyytyväinen lopullisiin 3d-mallitiedostoihin, yritämme ratkaista ongelman, jos se on alkuperäisen työn piirissä.
Tästä huolimatta tarjoamme mitään palautuksia mukautetuista 3d-mallinnustöistä maksetusta talletuksesta.

Vialliset tuotteet

Ladatut vialliset tuotteet voidaan palauttaa tai vaihtaa. Viallinen tuote on tuote, joka on käyttökelvoton, kun sitä käytetään tuotteen eritelmien ja toimitetun muodon mukaisesti tai kun tuote ei vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia. Myyjän esittämien takuiden mukaisesti Loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimus, viallinen tuote voidaan vaihtaa tai palauttaa myyjälle.

Huomaa, että ei ole takuuta siitä, että tuotetta voidaan käyttää, kun tuotetta ei käytetä tuotteen kuvauksen, spesifikaatioiden ja / tai annettujen muotojen mukaisesti.

Palautukset myönnetään vasta sen jälkeen, kun asiakas on työskennellyt FlatPyramid ja / tai myyjä ratkaisee ongelman. Jos ongelmaa ei voida ratkaista 72-tunnissa ilmoituksen jälkeen, annamme asiakkaalle palautuksen. Sinun täytyy kuitenkin ottaa meihin yhteyttä ja tuoda ongelma huomiomme 48-tunnin kuluessa tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Milloin ja jos palautus myönnetään, asiakas on vastuussa kaikkien tuotteen sisältävien tiedostojen välittömästä poistamisesta ja ei saa levittää, myydä tai käyttää tuotetta.

Tilauksen peruutusehdot

Lähetä kaikki peruutus sähköpostitse osoitteeseen cancelorder_at_flatpyramid.com tai soita yrityspuhelimeemme numeroon 310-697-3740 48 tunnin kuluessa tilauksesta. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos asiakas ostaa tuotteen virheellisesti eikä ole vielä ladannut tuotetta. Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että se on fyysinen tuote, hyvitämme maksusi vähennettynä 10 prosentin käsittely- ja maksutapahtumalla, kunhan et ole ladannut tuotetta.

Sähköpostin peruutusten on sisällettävä seuraavat tiedot:

Etunimi, sukunimi, tilausnumero ja sähköpostiosoite.

Näiden tietojen on oltava samat kuin alun perin tilauksesi yhteydessä annetut tiedot. Anna yhteystiedot, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä, jos meillä on kysymyksiä tilauksen peruuttamisesta. Teemme kaikkemme, jotta tilauksesi peruutetaan ei ole ladattu.

Mikäli peruutus on lähetetty (sähköpostitse tai puhelimitse), palautamme jo veloitetun saldon, kun olet jo veloittanut. Kuitenkin, jos peruutus dokumentoitiin saatuaan sen jälkeen tilaus ladattiin, ja tuote ei kuulu viallisen tuotteen tilaan, emmekä palauta maksua.

Ostettujen tuotteiden palautuspolitiikka, jolla on ongelmia

Jos ostamasi tuote ei lataudu tai se on vioittunut, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin 24-tunnin kuluessa ostosta. Sitten otamme yhteyttä kirjailijaan, käsittelemme teknisiä ongelmia ja yritämme korjata ne. Jos osto on edelleen epätyydyttävä, käsittelemme palautuksen ja hyvitetään alkuperäisen myynnin.

Flat Pyramid Tuki voidaan saavuttaa lähettämällä ongelmalippu ottaa yhteyttä sivulla tai puhelimitse 1-310-697-3740 ma-pe Tyynenmeren aikaa (GMT -9) kello 00–5.

Katso koko palautus- / vaihtopolitiikka.



Yleisiä ohjeita

Miksi aloitit Flat Pyramid?

Digitaalisen sisällön, kuten 3d-mallien luominen on erittäin aikaa vievää ja vaikeaa. Se vaatii paljon asiantuntemusta lahjakkuutta ja rahaa. Perustajat Flat Pyramid uskovat, että käyttäjäystävällinen järjestelmä, jolla asiakkaat voidaan yhdistää digitaalisen 3d-mallin sisällön maailmanlaajuiseen tarjontaan, säästäisivät yrityksille paljon arvokasta tuotannon aikaa ja kustannuksia.

Mikä on Flat Pyramid?

Flat Pyramid on organisaatio, joka on erikoistunut 3d-mallien ja muun digitaalisen sisällön ja interaktiivisen median jakeluun. Se on väkijoukkojen hankittu markkinapaikka, jossa on lisättyjä todellisuuksia 3d-malleja, 3d-tulostus 3d-malleja, mobiilivalmiita 3d-malleja ja online-pelivalmiita 3d-malleja.
Flat Pyramid on välitysalusta, jossa digitaaliset taiteilijat saavat tuloja 3d-sisällönsä myynnistä. Flat Pyramidkasvavassa kirjastossa on kymmeniä tuhansia tuotteita ostettavaksi tai ilmaiseksi.

Mikä tekee Flat Pyramid Tehdä?

Tavoitteenamme on mullistaa 3D-mallien jakelu ja käyttö. Edistämme, myymme ja lisenssimme 3d-malleja (digitaalinen 3d-sisältö), jotka yksityishenkilöt ja yritykset ovat luoneet digitaalisen median alalla maailmanlaajuisesti. Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman suurta tuottoa immateriaalioikeuksien omistajille ja toimittamaan laadukkaita tuotteita arvostetuille asiakkaillemme dynaamisessa ja kannustavassa ympäristössä.

Missä on Flat Pyramid Sijaitsevat?

Flat Pyramid sijaitsee Los Angelesin osavaltiossa, Kaliforniassa.

Miten voin ottaa yhteyttä Flat Pyramid?

FlatPyramid voidaan ottaa yhteyttä kautta ottaa yhteyttä sivulla tai puhelimitse numerolla 1-310-697-3740 ma – pe Tyynenmeren normaaliaikana (GMT -9) kello 00–5.



Miten ostat Flat Pyramid

Mitä lisenssiä saan ja mitä se kattaa?

Saat Rojaltivapaat ei-yksinomainen lisenssi kattamaan henkilökohtaisen ja kaupallisen käytön ... yksinkertaistetun lisenssin, joka kattaa kaikki käyttötarpeesi, paitsi jos käyttöoikeustyyppi on Royalty Free toimituksellinen käyttö. Tällöin 3d-mallin eritelmä on merkitty Royalty Free toimitukselliseen käyttöön, ja sitä voidaan käyttää vain toimituksellisesti, liittyen tapahtumiin, jotka ovat arvokkaita tai yleisen edun mukaisia, eikä niitä saa käyttää mihinkään kaupalliseen, mainos- tai mainostarkoitukseen. tai kauppatavaraa.

Muilla sivustoilla on useita lisenssejä, joita tarvitaan, mikä voi olla vaikeaa tai sekava, jos et tunne lisenssejä. Meillä tarvitaan vain yksi lisenssi.

Yksinomainen lisenssi on myös vaihtoehto, jos tarvitset sitä yksinkertaisesti yhteyttä.

Katso koko Loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimus lisätietoja.

Minulla on ongelma ostetun tuotteen kanssa. Mitä teen?

Jos ostamasi tuote ei lataudu tai se on vioittunut, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin 24-tunnin kuluessa ostosta. Sitten otamme yhteyttä kirjailijaan, käsittelemme teknisiä ongelmia ja yritämme korjata ne. Jos osto on edelleen epätyydyttävä, käsittelemme palautuksen ja hyvitetään alkuperäisen myynnin.

Flat Pyramid Tuki voidaan saavuttaa lähettämällä ongelmalippu ottaa yhteyttä sivulla tai puhelimitse 1-310-697-3740 ma-pe Tyynenmeren aikaa (GMT -9) kello 00–5.

Tuotteiden lataaminen

Palautuskäytäntö

Tarjoamme palautuksia tai vaihtoja tuotteista, jotka on ladattu Flat Pyramid jota pidetään viallisena tai joka ei vastaa tuotteen kuvausta ja / tai esikatselukuvia…. lue loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimuksessa olevien myyjän takuiden mukaiset lisätiedot koko palautuskäytännöstämme.

Miten ostaa, myydä ja ladata tuotteita

Voit rekisteröityä asiakkaaksi tai myyjälle Flat Pyramid. Kun rekisteröidyt myyjäksi, voit ostaa ja myydä tuotteita. Kun rekisteröidyt asiakkaaksi, voit ostaa tuotteita tai ladata ilmaisia ​​tuotteita Flat Pyramid. Asiakas voi aina päivittää tilinsä Myyjäksi.

Miten löytää ja ostaa tuotteita Flat Pyramid 3D Marketplace

Sinun ei tarvitse kirjautua haun kautta Flat Pyramid tuotteiden luettelo. Voit kuitenkin ostaa tuotteita Flat Pyramid, sinun täytyy:

  • Luo jäsenetili. Valitse "Asiakas" jäsenetyypiksi, jos ostat vain tuotteita Flat Pyramid.
  • Kirjaudu sisään Flat Pyramid tili.
  • Syötä avainsanat pikahaku- tai yksityiskohtaisen haun työkalujen avulla aloittaaksesi haun ja saadaksesi luettelon tuotteistasi, jotka vastaavat hakuehtojasi. Voit myös selata luokkien mukaan.
  • Lajittele ja valitse tuotteet, jotka kiinnostavat sinua. Napsauta sitten jokaista tuotetta nähdäksesi yksityiskohtaiset tuotetiedot ja useita esikatselukuvia.
  • Valitse haluamasi tuotteet. Hinnoitellut ja ilmaiset tuotteet siirretään ostoskoriin, joka odottaa maksua tai ilmaista latausta.
  • Syötä luottokorttitiedot ostamaan ostoksesi tai maksamalla Paypal.
  • Luottokorttisi tai Paypal-tapahtuman onnistuneen käsittelyn jälkeen tuotteesi ovat ladattavissa välittömästi.

Tuotteiden lataaminen Flat Pyramid 3D Marketplace

Lataussivu on se, missä näet kaikki ostamasi mallit tai ladattavat mallit. Huomaa: Sinun on oltava kirjautuneena, jotta pääset tälle sivulle.

Tiedoston lataaminen: Napsauta Toimittaja-nimen vieressä olevaa tiedostomuodolinkkiä, ja valintaikkunan pitäisi ilmestyä tarjoamaan sinulle tiedoston tallentaminen. Jos näin ei tapahdu tai tiedoston nimi on väärä, sinun pitäisi pystyä napsauttamaan hiiren kakkospainikkeella tiedostomuodolinkki ja valitse 'Tallenna kohde nimellä' or 'Tallenna linkki'. Tämä avaa valintaikkunan tiedoston tallentamiseksi.

24-tunnin saatavuus: Kun malli on ostettu, malli on saatavilla latausjonossa 24-tunteja varten.

3D-omaisuuden myyminen Flat Pyramid 3D Marketplace

Jos olet jo asiakas, kirjaudu tilillesi ja siirry jäsenen alueelle. Napsauta Päivitä myyjälle.

Muussa tapauksessa luo a Myyjä jäsenpainiketta valitsemalla navigointialueen yläosassa olevan painikkeen nimeltä ”Jäsen”. Valitse sitten "Rekisteröidy"

Rekisteröinnin jälkeen kirjaudu sisään ja siirry ”Tuotepäällikköön”

Valitse ”Lataa tiedostot” tuotehallinnossa ladataksesi tuotetiedostosi Flat Pyramid palvelimet

Voit muokata tuotteita valitsemalla Tuotehallinnossa Luo tuotteita. Lisää kuvaukset, esikatselut (pikkukuvat), avainsanat, hinta jne. Päivitä ja julkaise tuote saadaksesi tuotteen verkossa.

Täytä maksutietosi valitsemalla jäsenalueella ”Maksutiedot”, jotta voimme lähettää sekkejä tai maksaa sinulle sähköisesti tuotteidesi myynnistä.

Tarkista myynti "Myynti" -alueelta. Tuotteidesi myyntihinnasta maksetaan sinulle 55% tai tietty prosenttiosuus kuukausittain.

Jos sinulla on ongelmia tai haluat auttaa julkaisemaan kirjastosi malleista ja muista tuotteista Ole hyvä ota yhteyttä tukiosastoon.

Palautuskäytäntö

Palautus / vaihtopolitiikka

Tarjoamme palautuksia viallisten tuotteiden lataamisesta FlatPyramid. Se toimii niin, että jos ostat ja lataat tuotteen ja se on katsotaan vialliseksi tai ei vastaa tuotteen kuvausta tai tuotteen esikatselukuvia sitten yritämme ensin yrittää korjata ongelman nopeasti. Jos emme pysty korjaamaan ongelmaa ajoissa, peruutamme tilauksesi välittömästi ja palautamme rahasi, kun otat meihin yhteyttä 48-tunnin sisällä tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Huomaa, että tarjoamme hyvityksiä tai vaihtoa ladattavista tuotteista, joiden katsotaan olevan viallisia, tai tuotteista, jotka eivät vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia.

Jos et ole varma tietystä tuotteesta tai tarvitset lisätietoa, ota yhteyttä, tekniset tiedot ottaa meihin yhteyttä ennen ostamista ja autamme mielellämme.

Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että kyseessä on fyysinen tuote, palautamme maksun vähennettynä 10% -prosessointi- ja transaktiomaksulla niin kauan kuin et ole ladannut tuotetta ja ota yhteyttä meihin 14-päivän kuluessa ostoksestasi.

Mukautetut 3D-mallit

Kaikki muokatut 3d-mallinnustyöt maksetaan takaisin. Jos asiakas vastaanottaa ja ei ole tyytyväinen lopullisiin 3d-mallitiedostoihin, yritämme ratkaista ongelman, jos se on alkuperäisen työn piirissä.
Tästä huolimatta tarjoamme mitään palautuksia mukautetuista 3d-mallinnustöistä maksetusta talletuksesta.

Vialliset tuotteet

Ladatut vialliset tuotteet voidaan palauttaa tai vaihtaa. Viallinen tuote on tuote, joka on käyttökelvoton, kun sitä käytetään tuotteen eritelmien ja toimitetun muodon mukaisesti tai kun tuote ei vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia. Myyjän esittämien takuiden mukaisesti Loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimus, viallinen tuote voidaan vaihtaa tai palauttaa myyjälle.

Huomaa, että ei ole takuuta siitä, että tuotetta voidaan käyttää, kun tuotetta ei käytetä tuotteen kuvauksen, spesifikaatioiden ja / tai annettujen muotojen mukaisesti.

Palautukset myönnetään vasta sen jälkeen, kun asiakas on työskennellyt FlatPyramid ja / tai myyjä ratkaisee ongelman. Jos ongelmaa ei voida ratkaista 72-tunnissa ilmoituksen jälkeen, annamme asiakkaalle palautuksen. Sinun täytyy kuitenkin ottaa meihin yhteyttä ja tuoda ongelma huomiomme 48-tunnin kuluessa tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Milloin ja jos palautus myönnetään, asiakas on vastuussa kaikkien tuotteen sisältävien tiedostojen välittömästä poistamisesta ja ei saa levittää, myydä tai käyttää tuotetta.

Tilauksen peruutusehdot

Lähetä kaikki peruutus sähköpostitse osoitteeseen cancelorder_at_flatpyramid.com tai soita yrityspuhelimeemme numeroon 310-697-3740 48 tunnin kuluessa tilauksesta. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos asiakas ostaa tuotteen virheellisesti eikä ole vielä ladannut tuotetta. Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että se on fyysinen tuote, hyvitämme maksusi vähennettynä 10 prosentin käsittely- ja maksutapahtumalla, kunhan et ole ladannut tuotetta.

Sähköpostin peruutusten on sisällettävä seuraavat tiedot:

Etunimi, sukunimi, tilausnumero ja sähköpostiosoite.

Näiden tietojen on oltava samat kuin alun perin tilauksesi yhteydessä annetut tiedot. Anna yhteystiedot, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä, jos meillä on kysymyksiä tilauksen peruuttamisesta. Teemme kaikkemme, jotta tilauksesi peruutetaan ei ole ladattu.

Mikäli peruutus on lähetetty (sähköpostitse tai puhelimitse), palautamme jo veloitetun saldon, kun olet jo veloittanut. Kuitenkin, jos peruutus dokumentoitiin saatuaan sen jälkeen tilaus ladattiin, ja tuote ei kuulu viallisen tuotteen tilaan, emmekä palauta maksua.



Miten myydä Flat Pyramid

Tuotetiedostojen lataaminen

100 Mt: n tiedostot:

Jos haluat ladata useita tiedostoja, pudota tiedostot mihin tahansa tai napsautaValitse Tiedostot”Ja valitse CTRL + napsauttamalla useita tiedostoja.

Aloita sitten zip-tiedostojen ja / tai kuvien lataaminen.

Kun olet valmis, siirry kohtaan Luo uusi 3D-malli. Kun täytät tuotetiedoston ja muotoilun tietoja, voit valita lähetettävät tiedostosi napsauttamallaVALITSE TIEDOSTO".

Suurempia tiedostoja, jotka ovat enemmän kuin 100 MB:

Suosittelemme sinua Tuo Dropboxista tai Google Driveista. Kun tiedosto on tuotu, valitse se Mediakirjasto-välilehdeltä ja napsautaLisää tiedoston URL-osoite"

Olen muualla kuin Yhdysvalloissa asuva henkilö, mikä lomake minun on täytettävä?

Voit määrittää, mikä lomake täytetään, vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:

Käytätkö kaupankäyntiä tai liiketoimintaa Yhdysvalloissa?

Kyllä:   Täydellinen lomake W-8ECI, jossa vaaditaan vapautusta Yhdysvalloista pidättäytymisestä tuloista, jotka liittyvät tehokkaasti kaupankäynnin tai liiketoiminnan harjoittamiseen Yhdysvalloissa http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8eci.pdf

Ei:   Täydellinen lomake W-8BEN: Ulkomaiset henkilöt joutuvat Yhdysvaltain veroihin USA: n tuloista (rojalteista), jotka he saavat USA: n lähteistä, ellet pyydä sopimusoikeuksia tekijänoikeusmaksuihin.

Haluatko vaatia verosopimuksen etuja alla olevan taulukon I mukaisesti? 

 (Sopimuksen täydelliset tiedot: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p901.pdf)

Kyllä:  Onko sinulla Yhdysvaltain veronmaksajan tunnusnumero (TIN)?

Se on sosiaaliturvatunnus (SSN), työnantajan tunnusnumero (EIN) tai yksittäinen verovelvollisen tunnusnumero (ITIN).

Kyllä:  Täydellinen lomake W-8BEN - kaikki osat   http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf

         

       Ei:  Täytä lomake W-7 saadaksesi ITIN http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw7.pdf Kun olet saanut ITIN-koodin, saat täydellisen lomakkeen W-8BEN.

Ei: Täydellinen lomake W-8BEN - jätä osa II pois http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf Ohjeet W-8BEN: lle: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw8ben.pdf

Taulukko I: Verosopimuksen ennakonpidätystäulukko - vuosi 2000

MaaLähdekoodin määrä
Australia5%
Itävalta0%
barbados5%
Belgia0%
Kanada0%
Kiina10%
Cmnwlth Ind.States0%
Kypros0%
Tšekin tasavalta0%
Tanska0%
Egypti15%
Viro10%
Suomi0%
Ranska0%
Saksa0%
Kreikka0%
Unkari0%
Islanti0%
Intia15%
Indonesia10%
Irlanti0%
Israel10%
Italia5%
Jamaika10%
Japani10%
Kazakstan10%
Korea10%
Latvia10%
Liettua10%
Luxemburg0%
Meksiko10%
Marokko10%
Alankomaat0%
Uusi Seelanti10%
Norja0%
Pakistan0%
Filippiinit15%
Puola10%
Portugali10%
Romania10%
Venäjä0%
Slovakian tasavalta0%
Etelä-Afrikka0%
Espanja5%
Ruotsi0%
Sveitsi0%
Thaimaa15%
Trinidad & Tobago0%
Tunisia15%
Turkki10%
Ukraina10%
Yhdistynyt kuningaskunta0%
Venezuela10%
Muut maat30%

Miten ansaitsen palkkioita asiakkailta Flat Pyramid?

Voit ansaita palkkioita vierailijoiden lähettämisestä FlatPyramid aloita liittymällä kumppanuusohjelma!

  • Jos sinulla on jo tili, Kirjaudu sisään nykyiselle tilillesi ja käy Affiliate Dashboardissa. Jos sinulla ei ole tiliä kanssamme, Rekisteröidy ILMAISEKSI nyt.
  • Kun olet kirjautunut sisään, käy Affiliate Centerissä, jossa on ilmaisia ​​linkkejä, bannerit, raportit ja paljon muuta.
  • Kopioi ja liitä html-katkelmia sivustoosi, blog, verkkoalue, sosiaalisen median tili, foorumin allekirjoitus tai mikä tahansa muu verkkosovellus.
  • Kun kävijät napsauttavat affiliate-linkkiä, ne ohjataan uudelleen Flat Pyramid. Vierailijoillesi on pääsy Flat Pyramidkoko tuoteluettelo, joka sisältää useita tuhansia tuotetiedostoja ostettavaksi.
  • Kun kävijät ovat suorittaneet myynnin, voit ansaita 20%: n palkkion myynnistä.
  • Saat kuukausimaksut Paypalilla, sekillä tai pankkisiirrolla 15 päivän kuluessa kuukauden lopusta edellisen kuukauden myynnistä. Jos se putoaa viikonloppuun tai lomalle, se maksetaan seuraavan työpäivän kuluessa. Esimerkiksi kaikki tammikuussa ansaitut provisiomaksut maksetaan 15. helmikuuta.

Kuinka usein rojaltit maksetaan?

Saat kuukausimaksut Paypalilla, sekillä tai pankkisiirrolla 15 päivän kuluessa kuukauden päättymisestä edellisen kuukauden myynnistä. Jos se on viikonloppuna tai lomalla, se maksetaan seuraavan arkipäivän kuluessa.

Kuinka Flat Pyramidhinnoittelutyö?

Taiteilija asettaa tuotteen alkuperäisen hinnan. Sen jälkeen, Flat Pyramid tarkistaa tuotteen ja säätää hintaa, jos se tuntuu erilaiselta hinnalta, joka tuottaa enemmän tuloja taiteilijalle ja Flat Pyramid. Jos haluat käsitellä hinnoitteluongelmia, lähetä vikailmoitus tai ottaa meihin yhteyttä. Huomaa, että sinun täytyy kirjautua tilillesi, jotta voit lähettää vikailmoituksen.

Mallien ja muun digitaalisen sisällön hinnoittelussa on joitain helposti noudatettavia ohjeita, joiden uskomme kaikkien olevan tietoisia. Naurettavan halpojen mallien epäillään yleensä olevan heikkolaatuisia riippumatta siitä, kuinka hyvät esikatselut näyttävät. Ja naurettavan kalliita malleja ei koskaan myydä. Uskomme, että melkein minkä tahansa mallin, jonka hinta on, ei pitäisi olla hinnoiteltu alle 30 dollaria. Kohtuulliset mallihinnat alkavat 30 dollarista ja voivat nousta jopa 1000 dollariin laadusta ja mittakaavasta riippuen. Yli 1000 dollarin mallit olisivat yleensä erittäin yksityiskohtaisia, erittäin vaikeita valmistaa ja erittäin kysyttyjä.



Palautukset

Minulla on ongelma ostetun tuotteen kanssa. Mitä teen?

Jos ostamasi tuote ei lataudu tai se on vioittunut, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin 24-tunnin kuluessa ostosta. Sitten otamme yhteyttä kirjailijaan, käsittelemme teknisiä ongelmia ja yritämme korjata ne. Jos osto on edelleen epätyydyttävä, käsittelemme palautuksen ja hyvitetään alkuperäisen myynnin.

Flat Pyramid Tuki voidaan saavuttaa lähettämällä ongelmalippu ottaa yhteyttä sivulla tai puhelimitse 1-310-697-3740 ma-pe Tyynenmeren aikaa (GMT -9) kello 00–5.

Tuotteiden lataaminen

Palautuskäytäntö

Tarjoamme palautuksia tai vaihtoja tuotteista, jotka on ladattu Flat Pyramid jota pidetään viallisena tai joka ei vastaa tuotteen kuvausta ja / tai esikatselukuvia…. lue loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimuksessa olevien myyjän takuiden mukaiset lisätiedot koko palautuskäytännöstämme.

Palautuskäytäntö

Palautus / vaihtopolitiikka

Tarjoamme palautuksia viallisten tuotteiden lataamisesta FlatPyramid. Se toimii niin, että jos ostat ja lataat tuotteen ja se on katsotaan vialliseksi tai ei vastaa tuotteen kuvausta tai tuotteen esikatselukuvia sitten yritämme ensin yrittää korjata ongelman nopeasti. Jos emme pysty korjaamaan ongelmaa ajoissa, peruutamme tilauksesi välittömästi ja palautamme rahasi, kun otat meihin yhteyttä 48-tunnin sisällä tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Huomaa, että tarjoamme hyvityksiä tai vaihtoa ladattavista tuotteista, joiden katsotaan olevan viallisia, tai tuotteista, jotka eivät vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia.

Jos et ole varma tietystä tuotteesta tai tarvitset lisätietoa, ota yhteyttä, tekniset tiedot ottaa meihin yhteyttä ennen ostamista ja autamme mielellämme.

Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että kyseessä on fyysinen tuote, palautamme maksun vähennettynä 10% -prosessointi- ja transaktiomaksulla niin kauan kuin et ole ladannut tuotetta ja ota yhteyttä meihin 14-päivän kuluessa ostoksestasi.

Mukautetut 3D-mallit

Kaikki muokatut 3d-mallinnustyöt maksetaan takaisin. Jos asiakas vastaanottaa ja ei ole tyytyväinen lopullisiin 3d-mallitiedostoihin, yritämme ratkaista ongelman, jos se on alkuperäisen työn piirissä.
Tästä huolimatta tarjoamme mitään palautuksia mukautetuista 3d-mallinnustöistä maksetusta talletuksesta.

Vialliset tuotteet

Ladatut vialliset tuotteet voidaan palauttaa tai vaihtaa. Viallinen tuote on tuote, joka on käyttökelvoton, kun sitä käytetään tuotteen eritelmien ja toimitetun muodon mukaisesti tai kun tuote ei vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia. Myyjän esittämien takuiden mukaisesti Loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimus, viallinen tuote voidaan vaihtaa tai palauttaa myyjälle.

Huomaa, että ei ole takuuta siitä, että tuotetta voidaan käyttää, kun tuotetta ei käytetä tuotteen kuvauksen, spesifikaatioiden ja / tai annettujen muotojen mukaisesti.

Palautukset myönnetään vasta sen jälkeen, kun asiakas on työskennellyt FlatPyramid ja / tai myyjä ratkaisee ongelman. Jos ongelmaa ei voida ratkaista 72-tunnissa ilmoituksen jälkeen, annamme asiakkaalle palautuksen. Sinun täytyy kuitenkin ottaa meihin yhteyttä ja tuoda ongelma huomiomme 48-tunnin kuluessa tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Milloin ja jos palautus myönnetään, asiakas on vastuussa kaikkien tuotteen sisältävien tiedostojen välittömästä poistamisesta ja ei saa levittää, myydä tai käyttää tuotetta.

Tilauksen peruutusehdot

Lähetä kaikki peruutus sähköpostitse osoitteeseen cancelorder_at_flatpyramid.com tai soita yrityspuhelimeemme numeroon 310-697-3740 48 tunnin kuluessa tilauksesta. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos asiakas ostaa tuotteen virheellisesti eikä ole vielä ladannut tuotetta. Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että se on fyysinen tuote, hyvitämme maksusi vähennettynä 10 prosentin käsittely- ja maksutapahtumalla, kunhan et ole ladannut tuotetta.

Sähköpostin peruutusten on sisällettävä seuraavat tiedot:

Etunimi, sukunimi, tilausnumero ja sähköpostiosoite.

Näiden tietojen on oltava samat kuin alun perin tilauksesi yhteydessä annetut tiedot. Anna yhteystiedot, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä, jos meillä on kysymyksiä tilauksen peruuttamisesta. Teemme kaikkemme, jotta tilauksesi peruutetaan ei ole ladattu.

Mikäli peruutus on lähetetty (sähköpostitse tai puhelimitse), palautamme jo veloitetun saldon, kun olet jo veloittanut. Kuitenkin, jos peruutus dokumentoitiin saatuaan sen jälkeen tilaus ladattiin, ja tuote ei kuulu viallisen tuotteen tilaan, emmekä palauta maksua.

Ostettujen tuotteiden palautuspolitiikka, jolla on ongelmia

Jos ostamasi tuote ei lataudu tai se on vioittunut, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin 24-tunnin kuluessa ostosta. Sitten otamme yhteyttä kirjailijaan, käsittelemme teknisiä ongelmia ja yritämme korjata ne. Jos osto on edelleen epätyydyttävä, käsittelemme palautuksen ja hyvitetään alkuperäisen myynnin.

Flat Pyramid Tuki voidaan saavuttaa lähettämällä ongelmalippu ottaa yhteyttä sivulla tai puhelimitse 1-310-697-3740 ma-pe Tyynenmeren aikaa (GMT -9) kello 00–5.

Katso koko palautus- / vaihtopolitiikka.



Tuotteiden etsiminen

Miten ostaa, myydä ja ladata tuotteita

Voit rekisteröityä asiakkaaksi tai myyjälle Flat Pyramid. Kun rekisteröidyt myyjäksi, voit ostaa ja myydä tuotteita. Kun rekisteröidyt asiakkaaksi, voit ostaa tuotteita tai ladata ilmaisia ​​tuotteita Flat Pyramid. Asiakas voi aina päivittää tilinsä Myyjäksi.

Miten löytää ja ostaa tuotteita Flat Pyramid 3D Marketplace

Sinun ei tarvitse kirjautua haun kautta Flat Pyramid tuotteiden luettelo. Voit kuitenkin ostaa tuotteita Flat Pyramid, sinun täytyy:

  • Luo jäsenetili. Valitse "Asiakas" jäsenetyypiksi, jos ostat vain tuotteita Flat Pyramid.
  • Kirjaudu sisään Flat Pyramid tili.
  • Syötä avainsanat pikahaku- tai yksityiskohtaisen haun työkalujen avulla aloittaaksesi haun ja saadaksesi luettelon tuotteistasi, jotka vastaavat hakuehtojasi. Voit myös selata luokkien mukaan.
  • Lajittele ja valitse tuotteet, jotka kiinnostavat sinua. Napsauta sitten jokaista tuotetta nähdäksesi yksityiskohtaiset tuotetiedot ja useita esikatselukuvia.
  • Valitse haluamasi tuotteet. Hinnoitellut ja ilmaiset tuotteet siirretään ostoskoriin, joka odottaa maksua tai ilmaista latausta.
  • Syötä luottokorttitiedot ostamaan ostoksesi tai maksamalla Paypal.
  • Luottokorttisi tai Paypal-tapahtuman onnistuneen käsittelyn jälkeen tuotteesi ovat ladattavissa välittömästi.

Tuotteiden lataaminen Flat Pyramid 3D Marketplace

Lataussivu on se, missä näet kaikki ostamasi mallit tai ladattavat mallit. Huomaa: Sinun on oltava kirjautuneena, jotta pääset tälle sivulle.

Tiedoston lataaminen: Napsauta Toimittaja-nimen vieressä olevaa tiedostomuodolinkkiä, ja valintaikkunan pitäisi ilmestyä tarjoamaan sinulle tiedoston tallentaminen. Jos näin ei tapahdu tai tiedoston nimi on väärä, sinun pitäisi pystyä napsauttamaan hiiren kakkospainikkeella tiedostomuodolinkki ja valitse 'Tallenna kohde nimellä' or 'Tallenna linkki'. Tämä avaa valintaikkunan tiedoston tallentamiseksi.

24-tunnin saatavuus: Kun malli on ostettu, malli on saatavilla latausjonossa 24-tunteja varten.

3D-omaisuuden myyminen Flat Pyramid 3D Marketplace

Jos olet jo asiakas, kirjaudu tilillesi ja siirry jäsenen alueelle. Napsauta Päivitä myyjälle.

Muussa tapauksessa luo a Myyjä jäsenpainiketta valitsemalla navigointialueen yläosassa olevan painikkeen nimeltä ”Jäsen”. Valitse sitten "Rekisteröidy"

Rekisteröinnin jälkeen kirjaudu sisään ja siirry ”Tuotepäällikköön”

Valitse ”Lataa tiedostot” tuotehallinnossa ladataksesi tuotetiedostosi Flat Pyramid palvelimet

Voit muokata tuotteita valitsemalla Tuotehallinnossa Luo tuotteita. Lisää kuvaukset, esikatselut (pikkukuvat), avainsanat, hinta jne. Päivitä ja julkaise tuote saadaksesi tuotteen verkossa.

Täytä maksutietosi valitsemalla jäsenalueella ”Maksutiedot”, jotta voimme lähettää sekkejä tai maksaa sinulle sähköisesti tuotteidesi myynnistä.

Tarkista myynti "Myynti" -alueelta. Tuotteidesi myyntihinnasta maksetaan sinulle 55% tai tietty prosenttiosuus kuukausittain.

Jos sinulla on ongelmia tai haluat auttaa julkaisemaan kirjastosi malleista ja muista tuotteista Ole hyvä ota yhteyttä tukiosastoon.

Voinko muokata hakua?

Kyllä, erittäin voimakkaan nopea että Hienostunut haku, voit muokata kaikkia hakuparametrejasi; näin voit löytää nopeasti tarvitsemasi.

En löydä mitä etsin. Mitä teen?

Jos et löydä juuri sitä, mitä etsit luettelostamme tai tarvitsemme yksinomaista tai hyvin erityistä 3d-sisältöä, lähetä meille a pyyntö mukautetun 3d-mallinnuksen ja / tai renderoinnin käyttöön. at Flat Pyramid meillä on erittäin päteviä taiteilijoita, jotka voivat auttaa sinua muokkaamaan 3d-malleja tarpeidesi mukaan edullinen hinnat.



Tekniset ongelmat

Latausongelmien vianmääritys

Alla on tapoja tavallisten latausongelmien vianmääritykseen. Jos et löydä ongelmaa täällä, ota yhteyttä avaa tukilippu.

HTTP 0 -virhe, kun olet lähettänyt

Ongelma: Kun yrität ladata, saat HTTP 0-virheen, ja selaimesi mukaan saatat myös saada nippu tekstin yläpuolella olevan tekstin yläpuolella tai aivan virheen alapuolella.

Kuvaus: HTTP 0 -virhe johtuu tyypillisesti selaimessasi olevista laajennuksista, jotka voivat keskeyttää latausprosessin.

Ratkaisu:

1. Jos tiedosto on suurempi kuin 100 MB, suosittelemme, että lataat tiedoston Dropboxin kautta.

2. Jos tiedosto on pienempi kuin 100 MB, jatka selaimesi laajennusten poistamista tai poistamista käytöstä, jotka voivat keskeyttää latauksen (kuten Chrome Extensions tai Firefox addons).

Minulla on ongelma ostetun tuotteen kanssa. Mitä teen?

Jos ostamasi tuote ei lataudu tai se on vioittunut, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin 24-tunnin kuluessa ostosta. Sitten otamme yhteyttä kirjailijaan, käsittelemme teknisiä ongelmia ja yritämme korjata ne. Jos osto on edelleen epätyydyttävä, käsittelemme palautuksen ja hyvitetään alkuperäisen myynnin.

Flat Pyramid Tuki voidaan saavuttaa lähettämällä ongelmalippu ottaa yhteyttä sivulla tai puhelimitse 1-310-697-3740 ma-pe Tyynenmeren aikaa (GMT -9) kello 00–5.

Olen jo rekisteröitynyt, mutta en voi kirjautua takaisin sisään

Jos olet aiemmin rekisteröitynyt ja sinulla on ongelmia kirjautumalla takaisin sisään, katso alla vinkkejä ja ratkaisuja.

Jos käyttäjänimelläsi oli alunperin tiloja, korvaa tilat alareunoilla

Jos käyttäjätunnuksellasi oli alunperin välilyöntejä, sinun täytyy korvata nämä tilat alaviivojen (_) avulla.

Jos esimerkiksi käyttäjätunnuksesi oli  Matti Meikäläinen, sitten uusi käyttäjätunnuksesi on  John_Doe

Jos käyttäjätunnuksesi oli  Mary Jane Doe, sitten uusi käyttäjätunnuksesi on  Mary_Jane_Doe

Kirjaudu sähköpostiosoitteesi avulla

Vaihtoehtoisesti voit kirjautua käyttämällä sähköpostiosoitettasi Flat Pyramid tili. Tätä sähköpostiosoitetta käytit rekisteröidessäsi / rekisteröidessäsi. Jos olet unohtanut salasanasi, voit Palauta salasana milloin vain.

   Palaa sisään kirjautumiseen

     Huomaa: Jos sinulla on edelleen vaikeuksia kirjautua sisään uudelleen kanssa olemassa oleva tili, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Tuotteiden lataaminen

Palautuskäytäntö

Tarjoamme palautuksia tai vaihtoja tuotteista, jotka on ladattu Flat Pyramid jota pidetään viallisena tai joka ei vastaa tuotteen kuvausta ja / tai esikatselukuvia…. lue loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimuksessa olevien myyjän takuiden mukaiset lisätiedot koko palautuskäytännöstämme.

Palautuskäytäntö

Palautus / vaihtopolitiikka

Tarjoamme palautuksia viallisten tuotteiden lataamisesta FlatPyramid. Se toimii niin, että jos ostat ja lataat tuotteen ja se on katsotaan vialliseksi tai ei vastaa tuotteen kuvausta tai tuotteen esikatselukuvia sitten yritämme ensin yrittää korjata ongelman nopeasti. Jos emme pysty korjaamaan ongelmaa ajoissa, peruutamme tilauksesi välittömästi ja palautamme rahasi, kun otat meihin yhteyttä 48-tunnin sisällä tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Huomaa, että tarjoamme hyvityksiä tai vaihtoa ladattavista tuotteista, joiden katsotaan olevan viallisia, tai tuotteista, jotka eivät vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia.

Jos et ole varma tietystä tuotteesta tai tarvitset lisätietoa, ota yhteyttä, tekniset tiedot ottaa meihin yhteyttä ennen ostamista ja autamme mielellämme.

Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että kyseessä on fyysinen tuote, palautamme maksun vähennettynä 10% -prosessointi- ja transaktiomaksulla niin kauan kuin et ole ladannut tuotetta ja ota yhteyttä meihin 14-päivän kuluessa ostoksestasi.

Mukautetut 3D-mallit

Kaikki muokatut 3d-mallinnustyöt maksetaan takaisin. Jos asiakas vastaanottaa ja ei ole tyytyväinen lopullisiin 3d-mallitiedostoihin, yritämme ratkaista ongelman, jos se on alkuperäisen työn piirissä.
Tästä huolimatta tarjoamme mitään palautuksia mukautetuista 3d-mallinnustöistä maksetusta talletuksesta.

Vialliset tuotteet

Ladatut vialliset tuotteet voidaan palauttaa tai vaihtaa. Viallinen tuote on tuote, joka on käyttökelvoton, kun sitä käytetään tuotteen eritelmien ja toimitetun muodon mukaisesti tai kun tuote ei vastaa tuotteen kuvausta tai esikatselukuvia. Myyjän esittämien takuiden mukaisesti Loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimus, viallinen tuote voidaan vaihtaa tai palauttaa myyjälle.

Huomaa, että ei ole takuuta siitä, että tuotetta voidaan käyttää, kun tuotetta ei käytetä tuotteen kuvauksen, spesifikaatioiden ja / tai annettujen muotojen mukaisesti.

Palautukset myönnetään vasta sen jälkeen, kun asiakas on työskennellyt FlatPyramid ja / tai myyjä ratkaisee ongelman. Jos ongelmaa ei voida ratkaista 72-tunnissa ilmoituksen jälkeen, annamme asiakkaalle palautuksen. Sinun täytyy kuitenkin ottaa meihin yhteyttä ja tuoda ongelma huomiomme 48-tunnin kuluessa tuotteen ostamisesta ja lataamisesta.

Milloin ja jos palautus myönnetään, asiakas on vastuussa kaikkien tuotteen sisältävien tiedostojen välittömästä poistamisesta ja ei saa levittää, myydä tai käyttää tuotetta.

Tilauksen peruutusehdot

Lähetä kaikki peruutus sähköpostitse osoitteeseen cancelorder_at_flatpyramid.com tai soita yrityspuhelimeemme numeroon 310-697-3740 48 tunnin kuluessa tilauksesta. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos asiakas ostaa tuotteen virheellisesti eikä ole vielä ladannut tuotetta. Jos ostit meiltä digitaalisen tuotteen olettaen, että se on fyysinen tuote, hyvitämme maksusi vähennettynä 10 prosentin käsittely- ja maksutapahtumalla, kunhan et ole ladannut tuotetta.

Sähköpostin peruutusten on sisällettävä seuraavat tiedot:

Etunimi, sukunimi, tilausnumero ja sähköpostiosoite.

Näiden tietojen on oltava samat kuin alun perin tilauksesi yhteydessä annetut tiedot. Anna yhteystiedot, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä, jos meillä on kysymyksiä tilauksen peruuttamisesta. Teemme kaikkemme, jotta tilauksesi peruutetaan ei ole ladattu.

Mikäli peruutus on lähetetty (sähköpostitse tai puhelimitse), palautamme jo veloitetun saldon, kun olet jo veloittanut. Kuitenkin, jos peruutus dokumentoitiin saatuaan sen jälkeen tilaus ladattiin, ja tuote ei kuulu viallisen tuotteen tilaan, emmekä palauta maksua.



Käyttöehdot

Ulkoisten linkkien käytäntö

Digital Millennium Copyright Act (DMCA) -ilmoitus

Tämä ilmoitus on tarkoitettu vain tiedoksi. Sitä ei ole tarkoitettu oikeudelliseksi neuvoksi eikä sitä pidä tulkita. Jos uskot, että immateriaalioikeuksiasi on loukattu tai jos sinua vastaan ​​on ilmoitettu rikkomisesta, sinun on välittömästi pyydettävä oikeudellista apua.

Tämä verkkosivusto (katso määritelmät verkkosivustomme käyttöehdoista), mukaan lukien kaikki teksti, HTML, komentosarjat ja kuvat ovat tekijänoikeuksien suojaamia ja omistamia Flatpyramid.com. Kaikki oikeudet pidätetään.

EI OLE TÄMÄN SIVUSTAAN OSALTA VOI VASTAAN MUKAISESTI TAI MITÄÄN MUKAAN, MUKAANISIA, SÄHKÖISIA, TAI MUUT TIEDOT, JOTKA KOSKEVAT VALOKUVAUS JA TALLENNUS, TAI TIETOJEN SÄILYTYS- JA PALAUTUSJÄRJESTELMÄLLÄ TAI SIIRTYMÄ E-MAILIN VAIHTOISSA MUU KUVAUS ILMAISEKSI ILMOITETTU SOVELLETTAVASTA SOVELTAMISESTA.

Tämä sulkee tietenkin tämän verkkosivuston lataamisen ja väliaikaisen välimuistin tallentamisen henkilökohtaiselle tietokoneelle nimenomaisen tarkoituksen vuoksi tarkastella tätä sivustoa sekä kaikkia tietoja, jotka on selvästi merkitty toistettaviksi. Tämä tekijänoikeutta koskeva huomautus koskee kaikkia, myös kaikkia tämän sivuston kävijöitä.

DMCA-SÄÄNNÖKSET

Vuoden 1998 Digital Millennium Copyright Act, joka on löytynyt USC: n 17 §: stä 512 ("DMCA"), tarjoaa turvaoikeuden tekijänoikeuksin suojatun materiaalin omistajille, jotka uskovat, että heidän Yhdysvaltain tekijänoikeuslain mukaisia ​​oikeuksia on loukattu Internetissä.

DMCA: n nojalla tekijänoikeuksilla suojattujen materiaalien vilpitön omistaja, joka uskoo vilpittömästi, että heidän tekijänoikeuksiaan on loukattu, voi ottaa yhteyttä paitsi henkilöihin tai yhteisöihin, jotka loukkaavat heidän tekijänoikeuksiaan, mutta voi myös ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajan nimettyyn edustajaan ilmoittaakseen heidän suojattujen teostensa väitetyt loukkaukset, kun tällaiset väitetyt rikkomukset esiintyvät Internet-palveluntarjoajan (ISP) järjestelmän sisältämillä sivuilla.

Tämän sivuston omistaja ja Internet-palveluntarjoaja ovat sitoutuneet noudattamaan kansainvälistä kauppaoikeutta, kansainvälistä kauppaa, kaikkia Yhdysvaltojen lakeja, mukaan lukien Yhdysvaltain tekijänoikeuslakia. Saatuaan asianmukaisesti jätetyn valituksen DMCA: n kautta tämän sivuston omistaja ja / tai Internet-palveluntarjoaja estää pääsyn väitetysti loukkaavaan aineistoon. Verkkosivuston omistaja ja / tai Internet-palveluntarjoaja lähettävät kopion väitetystä tekijänoikeusrikkomuksesta ilmoitetulle loukkaajalle. Jokainen, joka uskoo hyvässä uskossa, että tekijänoikeusrikkomuksesta on ilmoitettu virheellisesti heille, voi lähettää Counter-ilmoituksen sivuston omistajalle ja / tai Internet-palveluntarjoajalle.

ILMOITUS VAIKUTUSTEN TEKIJÄNOIKEUDEN RIKKOMISTA

Lähetä DMCA-ilmoitukset väitetystä tekijänoikeusrikkomuksesta:

Sivuston omistaja

Flat Pyramid

Huomaa: Copyright Dept

2711 N. Sepulveda Blvd #233

Manhattan Beach, CA 90266

USA.

tuki [at]flatpyramid. com

Jos haluat tehdä ilmoituksen rikkomuksesta joko verkkosivuston omistajalle tai Internet-palveluntarjoajalle, sinun on toimitettava kirjallinen tiedonanto, jossa esitetään alla määritellyt asiat. Olet vastuussa vahingoista (mukaan lukien vahingot, kulut ja asianajajien palkkiot), jos vääristelet olennaisesti väärin, että verkkosivusto tai verkkosivu loukkaa tekijänoikeuksiasi. Vastaavasti, jos et ole varma, suojaako tietty aineistosi tekijänoikeuslainsäädäntö, suosittelemme ensin ottamaan yhteyttä asianajajaan.

Voit nopeuttaa pyyntösi käsittelyä käyttämällä seuraavaa muotoa (mukaan lukien jaksojen numerot):

1. Tunnista riittävän yksityiskohtaisesti tekijänoikeuksin suojattu teos, jonka uskotte olevan loukattu.

2. Tunnista, että aineisto, jota väitätte, loukkaa edellä kohdassa #1 lueteltua tekijänoikeudella suojattua teosta. (Sinun on sisällytettävä URL-osoitteet (sen sivun / sivujen sijainti tai paikkakunnat, jotka sisältävät väitetyn loukkaavan aineiston, ja sisällytettävä myös kuvaus tietystä sisällöstä, jonka väität rikkovan tekijänoikeuksiasi.)

3. Anna tiedot, jotka ovat kohtuullisen riittäviä, jotta sivuston omistaja voi ottaa sinuun yhteyttä (sähköpostiosoite ja puhelinnumero vaaditaan vähintään).

4. Liitä mukaan seuraava lausunto: "Vannon väärän valan rangaistuksella, että ilmoituksessa olevat tiedot ovat paikkansa ja että olen tekijänoikeuksien omistaja tai valtuutettu toimimaan väitetysti loukattujen yksinoikeuksien omistajien puolesta. Vakuutan myös, että tekijänoikeuksien omistajana uskon vilpittömästi, että minä, edustajani tai laki eivät ole hyväksyneet materiaalin käyttöä valitetulla tavalla. "

5. Tekijänoikeuden haltijan tai tekijänoikeuksien haltijan puolesta toimivan henkilön allekirjoitus. Voit lähettää ilmoituksesi sähköpostitse, jos ilmoitus sisältää asianmukaisen sähköisen allekirjoituksen. Allekirjoituksen tai sähköisen allekirjoituksen on oltava sellaisen tekijänoikeuden omistajan tai henkilön, jolla on valtuudet toimia omistajan puolesta, sellaisen yksinomaisen tekijänoikeuden, jonka väitetään olevan loukattu.

Lisätietoja kelvolliseen ilmoitukseen tarvittavista tiedoista on kohdassa 17 USC § 512 (c) (3).

VASTAAVUUS TOTEUTETUN TEKIJÄNOIKEUDEN RIKKOMISESTA

Jos sivuston omistajalle ja / tai Internet-palveluntarjoajalle on tehty ilmoitus tekijänoikeusrikkomuksesta, omistaja ja / tai Internet-palveluntarjoaja yrittävät ilmoittaa sinulle ja antaa sinulle kopion tekijänoikeusrikkomuksesta. Jos uskotte vilpittömästi, että olet syytetty väärin, voit lähettää vastailmoituksen verkkosivuston omistajalle ja / tai Internet-palveluntarjoajalle. Jos verkkosivuston omistaja ja / tai Internet-palveluntarjoaja saavat kelvollisen vastailmoituksen, DMCA: n mukaan poistetut tai estetyt tiedot palautetaan tai pääsy uudelleen käyttöön.

Verkkosivuston omistaja ja / tai Internet-palveluntarjoaja korvaavat poistetun materiaalin ja lopettavat sen käytön estämisen vähintään 10: ssa tai enempää kuin 14-työpäivinä vasta-ilmoituksen vastaanottamisen jälkeen, ellei sivuston omistaja ja / tai Internet-palveluntarjoaja ensin saa ilmoitusta valituksen tehneeltä osapuolelta, että tällainen valituksen tekijä on nostanut kanteen, jossa vaaditaan tuomioistuinta määräämään, että väitetty loukkaaja ei harjoita tämän sivuston aineistoon liittyvää loukkaavaa toimintaa.

Huomaa, että Yhdysvaltain tekijänoikeuslaissa säädetään huomattavista seuraamuksista väärän vastailmoituksen yhteydessä, joka on tehty tekijänoikeusrikkomuksesta. Jos siis et ole varma, onko tietyt materiaalisi suojattu tekijänoikeuslailla, suosittelemme, että otat ensin yhteyttä asianajajaan.

Loppukäyttäjän lisenssi- ja jäsenyyssopimus

Löysääkö minun tuotteen tekijänoikeudet sen jälkeen, kun se on myyty?

Miten Flat Pyramid Seuraa sivuston sisältöä?